Diritto di recesso per i prodotti acquistati sul sito www.gmvegasi.com (d’ora in avanti “GM”)
Il cliente ha il diritto di recedere da ogni ordine che riguardi i prodotti acquistati sul sito GM senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a GM ai seguenti recapiti: sede: Via Lombardi n. 25, 80141 Napoli (Italy), fax: 081/7800189, email info@gmvegasi.com.
Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)
Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare GM (GM VEGASI S.R.L., sede a Napoli Via Lombardi n. 25, 80141 Napoli (Italy), p.iva n. 04621640632, fax: 081/7800189 e-mail: info@gmvegasi.com.) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso (ad esempio, con una lettera inviata per posta, fax o e-mail). A tal fine è possibile, ma non è obbligatorio, utilizzare il modulo standard di recesso scaricabile direttamente dal sito e/o utilizzare il testo standard indicato nelle CGV. Laddove il cliente decida di non utilizzare il modulo standard di recesso allegato, dovrà presentare una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto. È altresì possibile compilare e inviare telematicamente il modulo standard di recesso ovvero una qualsiasi altra esplicita dichiarazione in tal senso tramite il sito web di GM. In tal caso, GM trasmetterà senza indugio una conferma di ricevimento del recesso su un supporto durevole (ad esempio via e-mail). Il termine fissato per il recesso si intende rispettato se il cliente trasmette la propria dichiarazione prima della scadenza del termine di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal cliente stesso, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene ordinato. In caso di contratto relativo a molteplici beni ordinati dal cliente in un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da quest’ultimo designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene.
Effetti del recesso
A seguito del recesso dal presente contratto, GM potrà, su espressa richiesta del cliente, sostituire la merce resa con altra di pari valore, salvo conguaglio a carico del cliente se dovuto, ovvero provvederà a rimborsare tutti i pagamenti effettuati dall’acquirente, tranne i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard offerto da GM e ad eccezione di eventuali costi per il reso del prodotto, se previsti), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui GM viene informata dal cliente della decisione di esercitare il diritto di recesso. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando il bonifico bancario in caso di pagamento in contrassegno e carta di credito, salvo Paypal. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso con eccezione dei costi di restituzione come stabiliti dal corriere. Il rimborso potrà essere sospeso fino al ricevimento, da parte di GM, dei prodotti oggetto del reso ovvero fino alla dimostrazione da parte del cliente dell’avvenuta spedizione di tali beni, se antecedente. Il cliente è tenuto a restituire o a consegnare i prodotti senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la sua volontà di recedere dal contratto di compravendita. I Prodotti dovranno essere restituiti - correttamente imballati nella loro confezione originale, non rovinati, danneggiati o sporcati e muniti di tutti gli eventuali accessori, istruzioni per l’utilizzo e documentazione; - muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permettere a GM di identificare il cliente (numero dell’Ordine, nome, cognome e indirizzo); - senza manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo (non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato o comunque eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita). Ove il prodotto restituito, a seguito di controllo che sarà effettuato da GM al momento della riconsegna della merce, non sia conforme a quanto prescritto dalle presenti clausole, il recesso non avrà efficacia. In tale eventualità, la merce per la quale non potrà essere effettuato il reso resterà in custodia a GM e, dunque, a disposizione del cliente per la restituzione. Il cliente, in particolare, potrà decidere di ritirare personalmente la merce ovvero incaricare, a proprie spese, un Corriere per il ritiro della stessa. In caso di recesso, il quale dovrà seguire le istruzioni del Corriere per il perfezionamento del reso e sarà, pertanto, responsabile per ogni diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti stessi.
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